Kioski pospešijo pretok informacij, rezervacij in ostalih  rutinskih procesov ter s tem razbremenijo osebje, tako da se-le to lahko posveča individualnim in kompleksnejšim procesom.

Zaradi posebnih karakteristik je kiosk lahko postavljen tudi na drugi lokaciji in hkrati opravlja promocijsko in informacijsko funkcijo. Če je kiosk postavljen, na primer, v nakupovalnih središčih ali frekventnih trgih, se možnost pridobitve novih strank povečuje.

Kiosk nudi možnost nastavitve telefona ali video konference, tako da imajo potniki tudi možnost direktnega komuniciranja s pristojno osebo.
Za pogosto uporabo kioska se lahko zveste uporabnike tudi nagrajuje z določenimi ugodnostmi.

Potniki si z uporabo kioska zagotovijo vozovnice na letališčih, avtobusnih postajah, pristaniščih in železniških postajah. Tako je nakup vozovnic postal hitrejši in bolj učinkovit.

Nakup vozovnic in letalskih kart

Vse možnosti nakupa vozovnice so prikazane na ekranu, potnik si lahko ob uporabi enostavnega menu-ja izbere sedež, kategorijo potovanja, prav tako pa si lahko izbere način plačila (gotovina, kreditne kartice, bančne kartice).
Strojna oprema, ki je za ta proces potrebna in je vgrajena v sistem, je zavarovana, tako da je takšno izvajanje transakcij povsem varno.

Z dodatnim velikim prikazovalnikom (plazma ali TFT prikazovalnik), ki je povezan s kioskom, se ob izbiri določenih informacij sočasno odvrtijo na velikem prikazovalniku vsebine ali animacije, ki sovpadajo s tekočo vsebino na kiosku.